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Consensus Engine
Consensus Engine, è un'applicazione operante in modalità Client/Server, accessibile via Internet, per l'interscambio visuale di informazioni mirate al raggiungimento del consenso per successivi affinamenti su proposizioni scientifiche e/o linee guida per la pratica clinica. Consensus Engine è strutturato con livelli di accesso diversificati e personalizzati per la gestione contemporanea di più Workgroup.
Consensus Engine si presenta esternamente come un normale sito World Wide Web consultabile attraverso un browser di ultima generazione (es. Explorer 6.0 o successivo in ambiente Windows o Explorer 5.2 in ambiente Mac) senza necessità di acquisizione o installazione di alcun hardware o software aggiuntivo.
La Home Page funziona inoltre come gateway verso una Intranet gestita da un server realizzato ad hoc a cui potranno accedere solo i membri dei workgroups abilitati. Il funzionamento di questo specifico server, realizzato con criteri di sicurezza particolarmente stringenti, si basa su tre principi fondamentali: 1) Possibilità per tutti i partecipanti di interagire in contemporanea sui contenuti attraverso semplici pagine Web. 2) Individuazione certa degli utenti da parte del sistema e gestione totalmente automatica della comunicazione. 3) Possibilità di mascheratura dell'identità degli utenti, focalizzando il gruppo sul problema anzichè sui rapporti interpersonali.
Questo consente ad esempio al Chairman di un Workgroup di valutare equanimemente tutti gli interventi senza essere influenzato dalle differenza di prestigio o grado accademico dei partecipanti. Oppure gli consente di inviare un sollecito a tutti i ritardatari, senza avere tuttavia modo di conoscerne l'identità.
Vantaggi rispetto alle formule tradizionali
Rapidità istantanea di diffusione e scambio dell'informazione.
Facilità di accesso da qualunque parte del mondo.
Coinvolgimento in prima persona di tutti gli specialisti partecipanti.
Aggiornamento dinamico ed incrementale della base di consenso.
Riduzione/eliminazione delle difficoltà derivanti dai vincoli spazio-temporali (e dei costi) per incontri dei partecipanti in sedi comuni.
Possibilità di riversare automaticamente il contenuto del sito per la diffusione su supporti editoriali tradizionali.
Sequenza operativa tipica
1) All'attivazione di un nuovo Workgroup, il primo passo è la generazione del database dei membri. Il sistema provvede automaticamente a contattare via e-mail tutti i partecipanti, acquisirne l'adesione (nel rispetto di quanto previsto dalla legge 675/96) ed attivarne la procedura di accesso. Contemporaneamente, sulla base delle indicazioni del Chairman vengono impostate le pagine di presentazione e l'itemizzazione del proposal iniziale. Questa fase, volendo, può essere svolta telematicamente dal Chairman stesso. I tecnici Doxea, se necessario, potranno intervenire a livello redazionale per migliorare la presentazione grafica del draft oppure la sua itemizzazione per stimolare la pronta reattività del gruppo.
2) L'avvio della discussione è immediatamente conseguente al caricamento del draft. Il sistema provvede automaticamente ad avvisare via e-mail tutti i membri del gruppo. Il sistema può essere programmato in modo da avvisare il Chairman al raggiungimento di un determinato numero di risposte. Ma il Chairman può anche autonomamente in ogni momento verificare l'andamento della discussione, inviare comunicazioni a tutti i membri, solo a coloro che hanno già risposto, all'autore (anonimo) di una specifica risposta, o viceversa solo a coloro che non hanno ancora risposto.
3) Le fasi di elaborazione intermedia tipicamente comprendono: la fissazione di una deadline, la chiusura della fase di discussione, la riorganizzazione automatica delle risposte item per item e la loro eventuale pubblicazione in appendice al nuovo draft revisionato dal Chairman. In questa fase potranno essere eventualmente segnalati dal sistema direttamente a Doxea i nominativi dei membri che non hanno risposto per un eventuale contatto e/o sostituzione. Ogni elaborazione intermedia si chiude con l'avvio di una nuova fase di discussione.
4) La fase finale successiva all'ultima elaborazione consiste nella stesura del rapporto conclusivo, della sua pubblicazione sul sito web pubblicamente accessibile con i nomi di tutti i membri del gruppo, nell'invio via e-mail di ringraziamento e commiato ai membri del workgroup.
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